Software en AI voor je fysiotherapiepraktijk: wat is er echt beschikbaar?

Je wilt minder dubbel invoeren, een duidelijk oefenprogramma meegeven of na de intake minder hoeven typen. Dat zijn verschillende problemen. Eén ranglijst met “de beste AI” helpt dan weinig: een EPD vervangt geen oefenbibliotheek, en een verwijssysteem maakt geen behandelplan.

Hieronder staan vier bestaande namen uit onze eerdere vergelijking, opnieuw bekeken op hun concrete functie. De volgorde is geen ranglijst. Dit is bronnenonderzoek, geen gebruikerstest, klinische beoordeling of juridisch advies. Leveranciersinformatie is gecontroleerd op 8 september 2026; beloofde voordelen zijn niet door ons gemeten.

Begin bij het werk dat vastloopt

• Dossiers, agenda en declaraties: vergelijk eerst je huidige pakket met FysioRoadmap en Intramed. Vraag een demonstratie van precies het proces dat nu dubbel werk oplevert.
• Oefeningen meegeven: bekijk Physitrack als aanvulling, niet als automatische reden om je hele praktijkpakket te vervangen.
• Intakeverslagen uitwerken: vraag bij Intramed naar de Fysio.AI-koppeling en controleer hoeveel correctiewerk een verslag vraagt.
• Verwijzingen ontvangen: beoordeel ZorgDomein op aansluiting bij je verwijzers, niet op een onbevestigde AI-triagefunctie.

Dit zijn selectiecriteria, geen gemeten winnaars. Koop liever niets extra als je bestaande pakket het probleem al oplost.

FysioRoadmap: beoordeel de administratieve basis

HCI presenteert FysioRoadmap als praktijksoftware voor fysiotherapeuten. De productpagina beschrijft afspraken beheren, dossiers openen en declaraties starten vanuit de agenda. Ook noemt HCI een koppeling met Physitrack.[1]

Onze eerdere beschrijving ging verder: AI die klachtenpatronen herkent, vervolgvragen stelt en behandelplannen uit vergelijkbare casussen voorstelt. Voor die specifieke functies hebben we in de geraadpleegde bron geen onderbouwing gevonden. Daarom raden we het pakket hier niet aan op basis van die klinische AI-beloften.

Vraag in een demo om één fictief traject: afspraak aanmaken, verslag invoeren, declaratie voorbereiden en gegevens exporteren. Laat ook zien wat bij een overstap uit je huidige EPD wordt meegenomen en wat handwerk blijft. Zo beoordeel je een mogelijke overstap op dagelijkse bruikbaarheid in plaats van een AI-label.

Kosten: het actuele totaalbedrag is in deze controle niet vastgesteld. Vraag een offerte inclusief gebruikers, modules, migratie en ondersteuning. De eerder vermelde bandbreedte is verwijderd.

Physitrack: oefenprogramma’s nu, camerafunctie nog aangekondigd

Physitrack beschrijft hoe een behandelaar oefeningen samenstelt en naar de telefoon van de patiënt stuurt. Patiënten volgen hun programma in PhysiApp en registreren sessies en ongemak; de behandelaar kan de voortgang bekijken.[2]

Let op het verschil tussen de homepage en de detailpagina. De homepage noemt Motion Capture, maar de bijbehorende pagina vermeldt “COMING SOON TO PHYSIAPP” en een wachtlijst. De leverancier beschrijft cameragebaseerd tellen van herhalingen en houdingsaanwijzingen, maar zegt ook dat de software geen behandeling aanbeveelt of verandert en geen klinische beslissingen neemt.[3]

Koop dus niet op de aanname dat automatische camerabegeleiding nu voor jouw patiënten beschikbaar is. Vraag welke functies in Nederland daadwerkelijk zijn vrijgegeven, op welke apparaten ze werken en wat extra kost. Een aangekondigde functie is geen bewezen behandelvoordeel.

De door HCI genoemde koppeling maakt Physitrack relevant om naast FysioRoadmap te onderzoeken, maar zegt niets over de beschikbaarheid van iedere afzonderlijke functie.[1] Laat met een fictief oefenprogramma zien welke gegevens heen en weer gaan. Controleer ook of je patiënt zonder cameragebruik en met beperkte digitale vaardigheid verder kan.

Kosten: een actueel Nederlands totaalbedrag is hier niet bevestigd. Vraag naar licenties per behandelaar, eventuele extra diensten en de looptijd.

Intramed: onderscheid planning van AI-verslaglegging

Intramed beschrijft praktijksoftware en een EPD, met koppelingen waarmee cliënten afspraken kunnen maken of beheren en vooraf formulieren kunnen invullen.[4] Dat onderbouwt niet onze eerdere claim over AI die no-shows voorspelt en automatisch optimale roosters maakt; die claim is geschrapt.

Er is wél een concreet gedocumenteerde AI-toepassing: Fysio.AI binnen de intake-module. Volgens Intramed wordt het intakegesprek opgenomen en omgezet in een gestructureerd verslag. De leverancier vraagt de gebruiker de verslaglegging te controleren en zo nodig aan te scherpen.[5]

Werk je al met Intramed, laat deze koppeling dan eerst met een fictief gesprek demonstreren. Kijk niet alleen of er snel tekst verschijnt: worden ontkenningen goed weergegeven, staat informatie in het juiste veld en kun je een fout eenvoudig herstellen? Reken correctietijd mee voordat je tijdwinst verwacht. We hebben de nauwkeurigheid en tijdsbesparing niet zelf gemeten.

Kosten: Intramed vermeldt drie gratis opnamecredits per praktijk met Intramed Compleet, waarna extra credits kunnen worden gekocht. Eén credit staat voor één gespreksopname.[5] Dit is geen onbeperkt gratis AI-abonnement. De prijs van extra credits en het totale pakketbedrag zijn in deze controle niet vastgesteld.

ZorgDomein: verwijzingen, niet een bewezen AI-behandeladviseur

De officiële pagina voor paramedici noemt “ZorgDomein voor praktijken”. Het aanbod gaat onder meer over zichtbaar zijn voor verwijzers en koppelingen voor het ontvangen van verwijzingen en uitbrengen van verslagen.[9] In de geraadpleegde pagina’s hebben we geen onderbouwing gevonden voor onze eerdere productnaam “ZorgDomein AI” of de beschreven automatische klinische adviezen.

ZorgDomein is ook niet zonder meer gratis voor fysiotherapiepraktijken. De gecontroleerde pagina vermeldt €35 per maand voor een praktijk met één of twee zorgverleners, €55 eenmalige registratiekosten en een contract dat na één jaar maandelijks opzegbaar is. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw; voor grotere praktijken gelden hogere tarieven.[9]

Rekenvoorbeeld: twaalf maanden tegen dit starttarief plus registratie is 12 × €35 + €55 = €475 exclusief btw in het eerste jaar. Dit omvat alleen deze twee kostenposten, geen eventuele extra diensten of koppelingen. Vraag het volledige bedrag voor jouw praktijk op; het voorbeeld is geen all-in offerte.

De nuttigste koopvraag is hier: werken jouw verwijzers ermee en komt de informatie bruikbaar in je eigen dossier terecht? Vraag een demonstratie van een verwijzing, inclusief de stappen waarvoor nog handmatige invoer nodig is.

Waarom Healthcoin en Keet niet meer worden aanbevolen

De eerdere Keet-link kwam bij onze controle uit op Buro KEET, een communicatiebureau, niet op de beschreven patiëntapp.[7] Voor Healthcoin leverde de opgegeven website geen bruikbare productinformatie op. Daarmee kunnen we de genoemde functies, prijzen en beschikbaarheid voor Nederlandse fysiotherapeuten niet verantwoorden. We hebben die aanbevelingen verwijderd, niet stilzwijgend vervangen door een gelijknamig product elders.

Patiëntgegevens: geen algemeen AVG-keurmerk

Gezondheidsgegevens vallen onder de bijzondere categorieën van persoonsgegevens. Artikel 9 AVG verbiedt de verwerking ervan, tenzij een toepasselijke uitzondering geldt.[10] Een Nederlands webadres of een leveranciersbelofte is daarom geen beoordeling van jouw concrete gebruik.

Gebruik vóór aanschaf deze vragenlijst voor de leverancier en je privacyadviseur:

• Welke gegevens en eventuele opnamen worden verwerkt, waarvoor en hoe lang?
• Wie kan erbij, welke andere verwerkers zijn betrokken en waar vindt verwerking plaats?
• Worden gegevens gebruikt om modellen te trainen? Welke afspraken en instellingen gelden daarvoor?
• Welke informatie krijgt de patiënt, en wat is de werkwijze zonder opname?
• Hoe regel je toegang, export, verwijdering en de benodigde overeenkomsten?

Dit zijn controlepunten, geen juridische vrijgave. Laat de voorwaarden voor je eigen praktijk beoordelen voordat je echte patiëntgegevens gebruikt. Ook een prettig werkende demo bewijst niet dat een klinische AI-functie geschikt is voor jouw toepassing.

Een kleine proef vóór een groot contract

Neem één terugkerende taak als uitgangspunt. Laat de leverancier die met fictieve gegevens uitvoeren en noteer de handmatige stappen, correcties en ontbrekende koppelingen. Vraag vervolgens de totale kosten op, inclusief implementatie en extra gebruik. Stop als het nieuwe pakket vooral een tweede plek creëert waar je hetzelfde moet invoeren.

Commerciële transparantie: leverancierslinks zijn bedoeld om productinformatie en voorwaarden te controleren; een link is geen kwaliteitskeurmerk. DutchAITools kan op de site affiliate-links gebruiken. Commerciële afspraken mogen geen reden zijn om onbevestigde functies aan te bevelen. Dit artikel bevat geen eigen testresultaten of betaalde kwaliteitscores.

Bronnen

• [1] HCI FysioRoadmap: praktijksoftware en koppelingen
• [2] Physitrack: oefenprogramma’s en voortgang
• [3] Physitrack Motion Capture: aangekondigde functie
• [4] Intramed: praktijksoftware
• [5] Intramed Fysio.AI: intakeverslagen en opnamecredits
• [7] Buro KEET: communicatiebureau op de oude bestemming
• [9] ZorgDomein voor praktijken: aanbod, tarieven en voorwaarden
• [10] AVG: artikel 9 over bijzondere persoonsgegevens